笔者在撰写这篇专栏时,香港正悬挂十号台风信号,全城正准备迎接超强台风「桦加沙」。这已经是今年的第九个台风,远超历史平均水平的六个。随着狂风呼啸、暴雨拍打窗户,整个城市几乎陷入停顿。办公室关闭、商场暂停营业,连最繁忙的街道也变得寂静无声。一场台风是少数能让整个经济停摆,却又在我们这个商业、管理和投资急速节奏的世界里,是一个难得的、被强制按下的暂停键。
香港天文台在早期预警且准确的预报,让市民和企业能够作出超前准备,这证明了科学和公共基建在保护生命与经济价值的体现。然而,即使有充分准备,经济连锁反应亦即刻显现。新鲜蔬菜、支装水和胶纸的价格迅速飙升,这是典型的供求现象。消费者急于囤货,而物流中断限制了供应。但在这种情况下的价格上涨对社会有益吗?
从市场角度来看,价格信号有助资源分配。然而,在危机时刻,这也可能加剧不平等。资源较少的人可能发现价格上涨而自己无法负担基本的生活必需品。这时,深思熟虑的政策和负责任的商业行为必须介入。临时价格上限、政府补贴或社区支援机制可以在极端天气情况中为弱势群体提供缓冲。
台风与任何自然灾害一样,提醒我们的基础设施及社区系统是多么脆弱。尽管我们拥有先进的供应链和完善的数位基建设施,一场风暴就可能扰乱了一切,航班停飞、物流延误、生产力受损等。这突显了韧性的重要性,不仅体现于区内的建筑物上,也体现于我们的商业模式中。那些投资于灵活营运的企业,如具远程工作能力、多元化的供应链和稳健的灾难恢复计划的企业,更能应对此类中断。然而,疫情已教会我们这一点,而十号台风再次强化了这个教训。
在管理层面,台风是一个贴切的比喻。领导层常说要「渡过风暴」,这话不无道理。外部环境的波动考验着企业文化和领导力的强度。透明的沟通、明确的应急计划以及快速而深思熟虑的决策能力往往至关重要。在经历风暴时能保持冷静和专注的企业,更有可能生存并进而蓬勃发展。
此外,还有哲学层面的反思。台风提醒我们,并非所有事情都在我们掌控之中。在商业社会,我们追求准确和可预测性,但自然界并不总是配合。这种不可预测性教会我们保持谦卑,并激励我们持续进步,致力完善高效、灵活且以人为本的系统。
话说回来,今年台风数量的激增其实并非偶然。气像科学家指出,拉尼娜现象和西太平洋海面温度的上升是主要的因素。更广泛地说,气候变化正在加剧风暴,使它们更强大、持续时间更长、破坏力更大。「桦加沙」在异常温暖海域的快速增强是一个鲜明的提醒。对于商业领袖和投资者来说,这远不仅是天气预报,更是一个策略信号。气候韧性和环境可持续性不再是可有可无的选项,它们是长期价值创造的核心。投资于绿色基础设施、可再生能源和气候适应技术,不仅符合道德价值,也是经济上的明智之举。
最后,我们必须感谢那些在台风期间默默维持城市运作的无名英雄,如紧急救援人员、公共服务工作者和医护人员。正是他们的奉献,确保了在大多数企业停业时,基本服务能够依然运作。他们的韧性为我们如何面对未来提供了典范:未雨绸缪、灵活应变、关爱社群。
让我们不仅要度过这场风暴,还要从中学习,为构建一个更可持续、更包容、更具韧性的未来而努力。