上周日,我们受邀出席香港打吡大赛。有人忽发奇想:「为什么不尝试用AI来分析数据呢?」于是,我们在Deepseek输入了最近的马匹统计数据让它预测赛果。令人惊讶的是,Deepseek所选出的三匹马都进入了当日赛事的前三名。朋友更开玩笑说:「也许我们不需要再自己研究赛马资料了,就交给AI吧!」
这次有趣的实验让我更加认真地思考人工智能如何重塑我们的世界,特别在竞争激烈的香港就业市场。虽然人工智能有着非一般的效率处理讯息和识别模式,但在某些关键领域,例如那些结合技术专业、情感智力、创造力和复杂决策的职业,仍然是难以被取代的。
在医疗界,我们能借助人工智能系统,以惊人的准确度分析医学影像,但在复杂的诊断过程中,医生和护士的关怀照料、患者亲友的安慰陪伴,以及治疗计划中的细致判断,仍然是人类的专属领域。随着香港的人口老龄化这些岗位在未来几年将变得更加重要。
然而,金融行业也面对类似的情况。尽管演算法可快速处理数据并预测市场趋势,但高净值人士仍然寻求值得信赖的顾问,那些能理解他们独特生活情况、风险承受能力和家庭动态的专业人士。在财富管理中,人际关系往往与业绩数字同样重要。
此外,教育是另一个科技无法取代人类的专业领域。优秀的教师不止教授知识,更会激发学生的好奇心、因材施教,更引导学生应对生活中的各种挑战。随着香港家长越来越重视全人教育,对这些优秀教育人才的需求将持续上升。
即使在面临AI冲击的创意产业中,人类的创造力依然占有着重要位置。虽然人工智能可以生成具一定质素的设计、曲目或文案,但它缺乏能使艺术与人们真正产生共鸣的生活阅历、文化背景和情感深度。这种无法被取代的人类元素,将继续在香港这个充满活力的艺术界发光发亮。
最令人惊讶的是,许多手艺工种在这个高科技时代中反而变得更加弥足珍贵。市场对熟练的水电工人、工程人员和艺术工匠的手艺和服务需求,比以往任何时候都要高,这均证明了部分工作确实无法被自动化所取代。试想像一下,若家里的水管在凌晨两点时发生漏水,具有几十年经验的水电维修人员,是没有任何人工智能可以取代的。
这次打吡大赛的实验所带来的体悟,让我们明白人工智能确实不会完全取代人类的判断力。相反,我们应该运用人工智能,协助我们作出最合适的判断,争取最佳表现。所以,未来最成功的专业人士不会视机器和人工智能为竞争对象,而是会配合人类独有的特质,例如创造力、同理心和应变能力,相辅相成,达至成功。毕竟,在香港这个瞬息万变的经济环境中,这些人性化特质仍然是经得起时间考验的「新金饭碗」。