客户网络保安提示

1. 保护密码及个人资料

1. 妥善保密您的密码。切勿向任何人披露,包括声称代表本公司的人士。

2. 切勿写下密码,或将密码储存于未受保护的笔记、电邮或相片中。

3. 使用高强度且独有的密码。切勿重用其他帐户或服务的密码。

4. 切勿使用姓名、出生日期或电话号码等容易猜测的资料作为密码。

5. 切勿与任何人分享一次性密码(OTP)、验证码或其他保安凭证。

6. 切勿应未经邀请的短讯、电邮、来电或通讯应用程式讯息要求,提供帐户号码、密码、身份证明文件号码或其他个人资料。

7. 切勿透过未经邀请的讯息内所载的超连结输入敏感个人资料。

8. 如怀疑登入资料外泄,请立即更改密码并联络本公司。

2. 核实网站、超连结及应用程式下载来源

9. 仅透过本公司的官方应用程式或网站登入帐户。

10. 检查实际网址,而非仅查看连结显示的文字,并确保网址与本公司公布的官方网址一致。

11. 切勿单凭熟悉的标志、网站外观或寄件人名称,判断讯息或网站是否真实。

12. 切勿点击未经邀请的短讯、电邮或社交媒体讯息中的登入或帐户验证连结。

13. 仅从本公司官方网站指明的官方应用程式商店页面下载交易应用程式。

14. 切勿安装陌生人传送或透过未经邀请的讯息收到的应用程式或安装档案。

15. 如讯息声称必须立即采取行动,否则帐户将被暂停,请停止操作,并透过官方联络渠道向本公司核实。

3. 保护流动装置及网络连线

16. 切勿使用公共或不安全的 Wi-Fi 登入交易帐户。请使用可信赖的网络或流动数据连线。

17. 切勿使用公共或共用装置登入交易帐户。

18. 切勿使用已越狱(jailbroken)或取得根权限(rooted)的流动装置进行交易。

19. 保持交易应用程式及装置作业系统为最新版本。

20. 为装置设定高强度萤幕锁定密码,并切勿与他人分享装置密码。

21. 登入或使用交易帐户期间,切勿让他人遥距存取或控制您的装置。

22. 登入后切勿让装置处于无人看管的状态。使用完毕后请登出。

4. 安全使用生物识别验证及装置登记

23. 仅在您专用的装置上启用指纹或面容验证。

24. 启用生物识别登入前,请确保装置并无登记其他人的指纹或面容资料。

25. 切勿在已启用交易帐户生物识别登入功能的装置上,加入其他人的指纹或面容资料。

26. 如装置已登记其他人的生物识别资料,请先将其移除,再启用交易帐户的生物识别登入功能。

27. 仅登记由您拥有及控制的装置。切勿应他人要求登记装置。

28. 仅在您亲自发起相关操作并核实详情后,才批准登入、装置登记或其他验证要求。

29. 拒绝任何非由您发起的验证要求,并立即联络本公司。

30. 如已登记的装置遗失、被盗,或怀疑其保安受到威胁,请立即通知本公司。

5. 监察帐户及举报可疑活动

31. 启用可用的帐户保安提示,并确保已登记的联络资料保持最新。

32. 及时查阅登入提示、装置登记通知及交易确认。

33. 定期查阅帐户结单,如发现任何不明交易,请立即举报。

34. 切勿忽略有关密码、已登记装置或联络资料变更的通知。

35. 如发现可疑讯息、不明登入或未经授权的交易,请立即致电25330722举报。

36. 请使用本公司官方应用程式或网站所列的联络资料核实可疑通讯,切勿使用可疑讯息提供的联络资料。

6. 公司防钓鱼提示

本公司不会要求您透过短讯或电邮中的超连结提供密码、一次性密码(OTP)或其他验证资料。切勿向任何人披露该等资料。如有疑问,请致电25330722联络本公司。