客戶網絡保安提示

1. 保護密碼及個人資料

1. 妥善保密您的密碼。切勿向任何人披露,包括聲稱代表本公司的人士。

2. 切勿寫下密碼,或將密碼儲存於未受保護的筆記、電郵或相片中。

3. 使用高強度且獨有的密碼。切勿重用其他帳戶或服務的密碼。

4. 切勿使用姓名、出生日期或電話號碼等容易猜測的資料作為密碼。

5. 切勿與任何人分享一次性密碼(OTP)、驗證碼或其他保安憑證。

6. 切勿應未經邀請的短訊、電郵、來電或通訊應用程式訊息要求,提供帳戶號碼、密碼、身份證明文件號碼或其他個人資料。

7. 切勿透過未經邀請的訊息內所載的超連結輸入敏感個人資料。

8. 如懷疑登入資料外洩,請立即更改密碼並聯絡本公司。

2. 核實網站、超連結及應用程式下載來源

9. 僅透過本公司的官方應用程式或網站登入帳戶。

10. 檢查實際網址,而非僅查看連結顯示的文字,並確保網址與本公司公布的官方網址一致。

11. 切勿單憑熟悉的標誌、網站外觀或寄件人名稱,判斷訊息或網站是否真實。

12. 切勿點擊未經邀請的短訊、電郵或社交媒體訊息中的登入或帳戶驗證連結。

13. 僅從本公司官方網站指明的官方應用程式商店頁面下載交易應用程式。

14. 切勿安裝陌生人傳送或透過未經邀請的訊息收到的應用程式或安裝檔案。

15. 如訊息聲稱必須立即採取行動,否則帳戶將被暫停,請停止操作,並透過官方聯絡渠道向本公司核實。

3. 保護流動裝置及網絡連線

16. 切勿使用公共或不安全的 Wi-Fi 登入交易帳戶。請使用可信賴的網絡或流動數據連線。

17. 切勿使用公共或共用裝置登入交易帳戶。

18. 切勿使用已越獄(jailbroken)或取得根權限(rooted)的流動裝置進行交易。

19. 保持交易應用程式及裝置作業系統為最新版本。

20. 為裝置設定高強度螢幕鎖定密碼,並切勿與他人分享裝置密碼。

21. 登入或使用交易帳戶期間,切勿讓他人遙距存取或控制您的裝置。

22. 登入後切勿讓裝置處於無人看管的狀態。使用完畢後請登出。

4. 安全使用生物識別驗證及裝置登記

23. 僅在您專用的裝置上啟用指紋或面容驗證。

24. 啟用生物識別登入前,請確保裝置並無登記其他人的指紋或面容資料。

25. 切勿在已啟用交易帳戶生物識別登入功能的裝置上,加入其他人的指紋或面容資料。

26. 如裝置已登記其他人的生物識別資料,請先將其移除,再啟用交易帳戶的生物識別登入功能。

27. 僅登記由您擁有及控制的裝置。切勿應他人要求登記裝置。

28. 僅在您親自發起相關操作並核實詳情後,才批准登入、裝置登記或其他驗證要求。

29. 拒絕任何非由您發起的驗證要求,並立即聯絡本公司。

30. 如已登記的裝置遺失、被盜,或懷疑其保安受到威脅,請立即通知本公司。

5. 監察帳戶及舉報可疑活動

31. 啟用可用的帳戶保安提示,並確保已登記的聯絡資料保持最新。

32. 及時查閱登入提示、裝置登記通知及交易確認。

33. 定期查閱帳戶結單,如發現任何不明交易,請立即舉報。

34. 切勿忽略有關密碼、已登記裝置或聯絡資料變更的通知。

35. 如發現可疑訊息、不明登入或未經授權的交易,請立即致電25330722舉報。

36. 請使用本公司官方應用程式或網站所列的聯絡資料核實可疑通訊,切勿使用可疑訊息提供的聯絡資料。

6. 公司防釣魚提示

本公司不會要求您透過短訊或電郵中的超連結提供密碼、一次性密碼(OTP)或其他驗證資料。切勿向任何人披露該等資料。如有疑問,請致電25330722聯絡本公司。