個股分析

ServiceNow (NOW.US)

简介

ServiceNow⁠是全球领先的企业工作流程软件公司,核心平台连接企业的IT、客户服务、人力资源、安全及其他业务流程。

分析

  • AI开始成为实质增长引擎: 2Q26订阅收入按年增长24.5%至38.77亿美元,cRPO (当前剩余履约义务)增长21%至132亿美元,超过100万美元的净新增ACV (年度合同价值)交易数量按年增长近40%至123宗;其中AI产品ACV首次突破10亿美元,而Agentic AI部署量在九个月内增长九倍。产品方面,公司正由传统工作流程软件进一步延伸至企业AI执行层:EmployeeWorks提供统一AI入口,让员工以自然语言提出需求;Autonomous Workforce则利用AI Specialists直接完成IT、CRM、员工服务及安全等端到端工作;AI Control Tower负责管理及监控企业内不同AI Agents。近期推出的Flow进一步降低使用门槛,可直接在Slack及Teams等聊天介面处理和自动化IT服务需求,最快一天即可部署,并预计4Q26在北美及欧洲全面推出。公司预计3Q26订阅收入按年增长20.5%至39.75–39.80亿美元,cRPO增长约19.5%。
股票代号 NOW.US
股价 137.97 美元
一手入场费 1,076 港元
总市值 1,427 亿美元
年初至今股价变化 (9.9)%
2026财年Q2收入 39.87 亿美元(YoY +24%)
2026财年Q2盈利 2.98 亿美元(YoY -22.6%)
预测盈利 42.4 亿美元(YoY +116.9%)
股息回报率 N/A
预测市盈率 33.9 vs 46.1x (过去2年平均)
2026财年6M收入 收入占比 YoY
订阅收入 97.2% +24.5%
专业服务及其他 2.8% +8.5%

看法:

企业AI的下一阶段正由「生成内容」转向「直接执行工作」,而ServiceNow的优势在于其平台本身已连接企业的数据、权限及工作流程,因此AI Agents不只是回答问题,而可以在既有治理框架下真正完成任务。公司AI产品ACV已突破10亿美元,说明AI商业化开始由概念转向实际收入,而EmployeeWorks、Autonomous Workforce及近期推出的Flow进一步扩大AI产品的使用场景和客户入口。更重要的是,公司并非依赖AI取代原有业务,而是在原有工作流程平台之上增加AI产品,提高现有客户的交叉销售及单客价值。短期市场重点将是AI产品增长能否继续带动新ACV,以及3Q26 cRPO能否维持约20%的增长;若AI商业化继续快于整体订阅收入增长,市场有望逐步提高对其中期增长持续性的预期。

风险:

企业IT支出放缓、AI产品商业化低于预期。

股价走势

图片来源:Bloomberg

「短线目标价」定义投资的周期在一个月以内,「中线目标价」定义投资周期在一个月至一年之间, 「长线目标价」定义投资周期在一年以上。

现价: 137.97美元
目标价: 156.00美元
止蚀价: 128.00美元

权益披露

研究部分析员及其关连人士没有持有报告内所推介证券的任何及相关权益;及并无于报告内所推介证券的上市法团担任高级人员。 分析员(等)之报酬不会直接或间接与本报告发表的特定意见或观点有任何关联。

汇业证券有限公司与本报告所推介证券的上市法团没有任何投资银行业务关系,也没有任何持有该(等)上市法团市值 1% 或以上的财务权益。 此外,汇业证券有限公司的任何雇员概无担任上市法团的高级人员。

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