個股分析

ServiceNow (NOW.US)

簡介

ServiceNow⁠是全球領先的企業工作流程軟件公司,核心平台連接企業的IT、客戶服務、人力資源、安全及其他業務流程。

分析

  • AI開始成為實質增長引擎: 2Q26訂閱收入按年增長24.5%至38.77億美元,cRPO (當前剩餘履約義務)增長21%至132億美元,超過100萬美元的淨新增ACV (年度合同價值)交易數量按年增長近40%至123宗;其中AI產品ACV首次突破10億美元,而Agentic AI部署量在九個月內增長九倍。產品方面,公司正由傳統工作流程軟件進一步延伸至企業AI執行層:EmployeeWorks提供統一AI入口,讓員工以自然語言提出需求;Autonomous Workforce則利用AI Specialists直接完成IT、CRM、員工服務及安全等端到端工作;AI Control Tower負責管理及監控企業內不同AI Agents。近期推出的Flow進一步降低使用門檻,可直接在Slack及Teams等聊天介面處理和自動化IT服務需求,最快一天即可部署,並預計4Q26在北美及歐洲全面推出。公司預計3Q26訂閱收入按年增長20.5%至39.75–39.80億美元,cRPO增長約19.5%。
股票代號 NOW.US
股價 137.97 美元
一手入場費 1,076 港元
總市值 1,427 億美元
年初至今股價變化 (9.9)%
2026財年Q2收入 39.87 億美元(YoY +24%)
2026財年Q2盈利 2.98 億美元(YoY -22.6%)
預測盈利 42.4 億美元(YoY +116.9%)
股息回報率 N/A
預測市盈率 33.9 vs 46.1x (過去2年平均)
2026財年6M收入 收入佔比 YoY
訂閱收入 97.2% +24.5%
專業服務及其他 2.8% +8.5%

看法:

企業AI的下一階段正由「生成內容」轉向「直接執行工作」,而ServiceNow的優勢在於其平台本身已連接企業的數據、權限及工作流程,因此AI Agents不只是回答問題,而可以在既有治理框架下真正完成任務。公司AI產品ACV已突破10億美元,說明AI商業化開始由概念轉向實際收入,而EmployeeWorks、Autonomous Workforce及近期推出的Flow進一步擴大AI產品的使用場景和客戶入口。更重要的是,公司並非依賴AI取代原有業務,而是在原有工作流程平台之上增加AI產品,提高現有客戶的交叉銷售及單客價值。短期市場重點將是AI產品增長能否繼續帶動新ACV,以及3Q26 cRPO能否維持約20%的增長;若AI商業化繼續快於整體訂閱收入增長,市場有望逐步提高對其中期增長持續性的預期。

風險:

企業IT支出放緩、AI產品商業化低於預期。

股價走勢

圖片來源:Bloomberg

「短線目標價」定義投資的週期在一個月以內,「中線目標價」定義投資週期在一個月至一年之間, 「長線目標價」定義投資週期在一年以上。

現價: 137.97美元
目標價: 156.00美元
止蝕價: 128.00美元

權益披露

研究部分析員及其關連人士沒有持有報告內所推介證券的任何及相關權益;及並無於報告內所推介證券的上市法團擔任高級人員。分析員(等)之報酬不會直接或間接與本報告發表的特定意見或觀點有任何關聯。

滙業證券有限公司與本報告所推介證券的上市法團沒有任何投資銀行業務關係,也沒有任何持有該(等)上市法團市值 1% 或以上的財務權益。此外,滙業證券有限公司的任何僱員概無擔任上市法團的高級人員。

免責聲明

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